Términos y Condiciones

1. Información General

Bienvenido a ERM Combat.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas de privacidad, cambios y devoluciones.

ERM Combat es una tienda online especializada en la comercialización de implementos para deportes de contacto, incluyendo kickboxing, boxeo, MMA y disciplinas afines, con despacho a todo Chile.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable y de acuerdo con la legislación vigente.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de ERM Combat.
• Reproducir, copiar o distribuir contenidos del sitio sin autorización expresa.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener actualizada la información de productos, precios y stock. Sin embargo, la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso.

ERM Combat se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y condiciones comerciales cuando sea necesario.

4. Medios de Pago

Las compras realizadas en ERM Combat pueden ser pagadas mediante Mercado Pago y los medios de pago habilitados por dicha plataforma, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles.

Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras externas.

5. Envíos

Realizamos despachos a todo Chile mediante empresas de transporte externas.

Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según la ubicación de destino, condiciones climáticas, disponibilidad logística u otras circunstancias ajenas a ERM Combat.

6. Cambios y Devoluciones

Los clientes podrán solicitar cambios o devoluciones de acuerdo con la legislación chilena vigente y las políticas publicadas en nuestro sitio web.

Para gestionar cualquier solicitud, el cliente deberá contactarse a través de:  contacto@ermcombat.cl

7. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses por fallas de fabricación, conforme a la normativa vigente en Chile.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Uso indebido.
• Desgaste normal por uso.
• Manipulación incorrecta.
• Modificaciones realizadas por terceros.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, diseños, textos, gráficos y material audiovisual, es propiedad de ERM Combat o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

9. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para gestionar compras, envíos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por ERM Combat.

No compartiremos información personal con terceros salvo cuando sea necesario para el procesamiento de pagos, despachos o cumplimiento de obligaciones legales.

10. Modificaciones

ERM Combat se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en este sitio web.

11. Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: contacto@ermcombat.cl